Communicatie
Ja, een andere webbouwer kan jouw WordPress-website overnemen. WordPress is een open platform, wat betekent dat geen enkele bouwer er exclusief eigenaar van is. Zolang jij toegang hebt tot je eigen hostingomgeving en beheerdersaccount, kun je in principe altijd overstappen naar een nieuwe partij. Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen over zo’n overstap.
Wat heeft een nieuwe webbouwer nodig om in te stappen?
Een nieuwe webbouwer heeft toegang nodig tot drie dingen: het WordPress-beheerderspaneel, de hostingomgeving en eventueel de domeinnaam. Met die drie sleutels kan een nieuwe partij de volledige controle overnemen en verder bouwen waar de vorige bouwer is gestopt.
Concreet gaat het om de volgende gegevens:
- Inloggegevens voor het WordPress-dashboard (gebruikersnaam en wachtwoord met beheerdersrechten)
- Toegang tot het hostingpaneel, zoals cPanel of Plesk, of de inloggegevens van de hostingprovider
- De inloggegevens van de domeinnaamregistrar, zodat de domeinnaam eventueel verhuisd kan worden
- FTP-toegang of SSH-toegang, voor het geval er technische aanpassingen nodig zijn
Heb je die gegevens niet meer? Neem dan contact op met je huidige hostingprovider. Die kan je in de meeste gevallen helpen om weer toegang te krijgen tot je eigen omgeving.
Mag een webbouwer weigeren de website over te dragen?
Een webbouwer mag de overdracht van een WordPress-website niet zomaar weigeren als jij de opdrachtgever bent en de website voor jou is gebouwd. De website is van jou, niet van de bouwer. Dat geldt ook voor de inhoud, de teksten en de afbeeldingen die jij hebt aangeleverd of waarvoor jij hebt betaald.
Er zijn wel situaties waarin het wat ingewikkelder ligt. Denk aan:
- Openstaande facturen: een bouwer kan de overdracht uitstellen totdat rekeningen zijn voldaan.
- Maatwerk dat eigendom is van de bouwer: als een bouwer zelf code heeft geschreven zonder dat dit contractueel aan jou is overgedragen, kan hij daar rechten op hebben.
- Licenties op betaalde thema’s of plugins: die zijn soms persoonsgebonden en gaan niet automatisch mee.
Staat er niets over eigendom in jullie contract of offerte? Dan geldt in Nederland doorgaans dat de opdrachtgever eigenaar is van het eindproduct. Bij twijfel is juridisch advies verstandig, maar in de meeste gevallen komt het gewoon goed.
Wat gebeurt er met plugins en thema’s bij een overstap?
Plugins en thema’s gaan gewoon mee met de website, omdat ze onderdeel zijn van de WordPress-installatie. De bestanden staan op de server en verhuizen dus mee. Wel is het belangrijk om te controleren of de licenties van betaalde plugins en thema’s ook overdraagbaar zijn.
Sommige premium plugins en thema’s werken met een licentie die gekoppeld is aan een e-mailadres of account. Als die licentie op naam staat van de vorige webbouwer, krijg je geen automatische updates meer na de overstap. Je hebt dan twee opties: de licentie laten overzetten op jouw naam, of een nieuwe licentie aanschaffen. Gratis plugins hebben dit probleem niet, die werken gewoon door.
Hoe zorg je dat je website niet offline gaat tijdens de overdracht?
Een WordPress-website overdragen hoeft niet te betekenen dat je website tijdelijk onbereikbaar is. Met de juiste aanpak blijft de site gewoon online tijdens het hele proces. De sleutel zit hem in de volgorde van handelingen.
- Maak eerst een volledige back-up van de website, inclusief de database. Dit is je vangnet als er iets misgaat.
- Zet de nieuwe omgeving klaar op de nieuwe hosting en kopieer de website daar naartoe.
- Test de kopie uitvoerig voordat je iets aan de domeinnaam verandert. Controleer of alles werkt zoals het hoort.
- Pas de DNS-instellingen aan pas als alles klaar en getest is. De overgangsperiode duurt doorgaans een paar uur tot maximaal 24 uur.
- Houd de oude hosting nog even actief totdat de DNS volledig is overgezet. Zo is de site altijd ergens bereikbaar.
Door deze volgorde aan te houden, merken bezoekers in de meeste gevallen helemaal niets van de overstap.
Wat kost het om een WordPress-website te laten overnemen?
De kosten voor het overnemen van een WordPress-website lopen sterk uiteen. Een eenvoudige overstap waarbij alleen de toegang wordt overgedragen en er verder weinig werk aan de winkel is, kost vaak weinig tot niets extra. Zodra er technisch werk bij komt kijken, zoals een serververhuizing of een technische audit, lopen de kosten op.
Factoren die de prijs bepalen, zijn onder andere:
- Of de website verhuisd moet worden naar een andere hostingomgeving
- De staat van de website: is er achterstallig onderhoud of zijn er technische problemen?
- Of er een uitgebreide kennisoverdracht nodig is over de bestaande opbouw van de site
- Of de nieuwe webbouwer ook aanpassingen of verbeteringen wil doorvoeren bij de overname
Vraag altijd om een heldere offerte vooraf, zodat je weet waar je aan toe bent.
Hoe weet je of een nieuwe webbouwer jouw WordPress-site goed begrijpt?
Een goede webbouwer stelt eerst vragen voordat hij antwoorden geeft. Als iemand jouw WordPress-website wil overnemen zonder eerst te kijken wat er al staat, is dat geen goed teken. Een webbouwer die zijn werk serieus neemt, wil de bestaande opbouw begrijpen voordat hij iets aanraakt.
Let bij de kennismaking op de volgende signalen:
- Vraagt de webbouwer naar de gebruikte plugins, het thema en de hostingomgeving?
- Wil hij of zij inzicht in de huidige prestaties van de site, zoals laadsnelheid en eventuele foutmeldingen?
- Geeft de webbouwer eerlijk aan wat er goed gaat en wat er beter kan, zonder meteen alles te willen verbouwen?
- Communiceert de webbouwer in begrijpelijke taal, zonder onnodig vakjargon?
Vertrouw ook op je gevoel. Als je na een eerste gesprek al het idee hebt dat je elkaar begrijpt, is dat een goed teken.
Hoe wij helpen bij het overnemen van jouw WordPress-website
Bij Appel en Eelman weten we als geen ander hoe zo’n overstap in zijn werk gaat. We nemen de tijd om jouw bestaande site goed te bekijken, stellen de juiste vragen en zorgen voor een soepele overdracht zonder gedoe. Wat we voor je kunnen doen:
- De bestaande WordPress-website doorlichten en beoordelen
- De technische overdracht regelen, inclusief eventuele serververhuizing
- Zorgen dat licenties, plugins en thema’s goed op orde zijn
- Doorlopend beheer en onderhoud van je website verzorgen
- Je bijpraten in gewone taal, zonder technisch geneuzel
Wil je weten wat wij voor jouw website kunnen betekenen? Neem gerust contact op en we kijken samen wat de beste stap is.